در کنار شما هستیم
تیم پشتیبانی دیجیهوکا شاپ مشتاقانه آماده شنیدن نظرات، پیشنهادات و پاسخگویی به سوالات شماست. ما معتقدیم کیفیت ارتباط ما با مشتریان، به اندازه کیفیت محصولاتمان اهمیت دارد.
سوالات متداول
چطور میتوانم سفارشم را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، محصول موردنظر خودتون رو انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل تسویهحساب رو تکمیل کنید. بعد از ثبت نهایی، اطلاعات سفارش برای شما نمایش داده میشود.
چقدر زمان میبرد تا سفارشم ارسال شود؟
به دلیل این که فروش ما فقط در شهر بوشهر می باشد، سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن آماده شده و توسط پیک ارسال میشوند.
آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟
بله، حتماً. اگر برای انتخاب محصول مناسب سوالی داشته باشید، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در همین صفحه با ما در ارتباط باشید.
اگر در ثبت سفارش یا پرداخت به مشکل برخود کنم، باید چه کار کنم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در مراحل خرید یا پرداخت، از طریق شماره تماس 09032989823 یا راههای ارتباطی موجود با پشتیبانی تماس بگیرید تا در سریعترین زمان راهنماییتان کنیم.
آیا امکان پیگیری سفارش بعد از ثبت خرید وجود دارد؟
بله، بعد از ثبت سفارش میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا محصولات موجود در سایت، موجودی بهروز دارند؟
ما تلاش میکنیم موجودی محصولات بهصورت مرتب بهروزرسانی شود؛ با این حال در صورت نیاز به اطمینان بیشتر، میتوانید قبل از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا امکان دریافت راهنمایی برای انتخاب لوازم جانبی مناسب وجود دارد؟
بله، اگر برای انتخاب لوازم جانبی متناسب با محصول موردنظرتان نیاز به راهنمایی داشته باشید، تیم پشتیبانی میتواند شما را راهنمایی کند.
آدرس:
ایران - بوشهر
ایمیل:
info@digihookahshop.com
شماره تماس:
09032989823